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Häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten – alles, was Sie über unseren Medientechnik-Webshop wissen müssen, auf einen Blick.

Welche Tablets oder Laptopmodelle sind mit Ihren Produkten kompatibel?

Unsere Lösungen sind mit den gängigsten Tablet- und Laptopmodellen kompatibel, einschließlich Geräte von Marken wie Apple, Samsung und Lenovo. Detaillierte Informationen finden Sie in der Produktbeschreibung.

Bieten Sie individuelle Beratung an?

Ja, unser Kundenservice hilft Ihnen, die perfekte Lösung für Ihre Anforderungen zu finden. Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail.

Gibt es spezielle Angebote für Schulen und Bildungseinrichtungen?

Ja, wir haben Sonderkonditionen für Bildungseinrichtungen. Lassen Sie sich von uns beraten, um das ideale Paket für Ihre Schule zu finden.

Was tun, wenn ein Produkt beschädigt geliefert wird?

Falls ein Produkt defekt ankommt, können Sie es problemlos innerhalb der Rückgabefrist umtauschen oder reparieren lassen. Unser Support-Team steht Ihnen dabei zur Seite.

Welche Sicherheitsfunktionen bieten Ihre Ladeprodukte?

Unsere Tablet- und Laptopwagen verfügen, je nach Modell, über integrierte Sicherheitsfeatures wie Überspannungsschutz und thermische Überwachung, um Ihre Geräte zu schützen.

Können Großbestellungen rabattiert werden?

Ja, wir gewähren attraktive Rabatte für größere Bestellungen. Unser Team erstellt gerne ein individuelles Angebot.

Wo finde ich Bedienungsanleitungen für Ihre Produkte?

Die Bedienungsanleitungen sind online in unserem Download-Bereich verfügbar und werden bei jeder Bestellung mitgeliefert.

Gibt es Unterstützung bei der Einrichtung?

Ja, wir bieten eine umfassende Unterstützung bei der Einrichtung Ihrer Geräte, entweder telefonisch oder durch unsere Anleitungsvideos.

Haben Sie umweltfreundliche Produkte im Sortiment?

Ja, einige unserer Produkte sind energieeffizient und aus nachhaltigen Materialien gefertigt. Mehr dazu finden Sie in der entsprechenden Kategorie auf unserer Website.